Trigion (Facilicom)
Functie omschrijving
De Business Unit Monitoring & Response is een nieuwgevormde unit binnen Trigion en bestaat uit de landelijke mobiele surveillance en de Alarm Service Centrale. Binnen dit bedrijfsonderdeel word je als planner lid van een recent gevormd planningsteam. Je verantwoordelijkheden bestaan uit al de voorkomende planningswerkzaamheden voor onze ASC en de MS. Je werkt een aantal dagen in de week fysiek samen met je collega’s op ons hoofdkantoor te Schiedam en daarnaast bezoek je met enige regelmaat onze MS-basissen welke door het land verspreid zijn. Je draagt, met behulp van het planningsprogramma "RostarCas", zorg voor een optimale personele inzet van de afdeling Monitoring & Response. Je doel is om tot de meest efficiënte planning te komen. Naast het invullen van de roosters op de korte termijn, denk je na over de capaciteit voor de komende maanden. Hierbij houd je rekening met wet- en regelgeving, arbeidsvoorwaarden, de wensen van collega’s en de afspraken binnen de organisatie. Uiteraard probeer je iedereen tevreden te stellen, maar je staat ook stevig in je schoenen wanneer dit niet mogelijk is. Zo weet je hierin de juiste prioriteiten te stellen en jouw beslissingen te onderbouwen. Hiermee creëer je begrip en draagvlak. In deze rol heb je een breed werkveld en draag je onder andere bij aan het maken en onderhouden van een capaciteitsplanning en optimaliseren van de roosters, het doorvoeren van wijzigingen, het oplossen van roosterproblemen en het juist verwerken van gegevens. Dit om ervoor te zorgen dat de samenwerking met andere afdelingen en de verschillende stakeholders binnen Trigion Beveiliging, waaronder de afdeling loonadministratie, klantmanagers van andere rayons en de afdeling facturatie goed verloopt. Mede dankzij jouw bijdrage bezorgen we mensen door heel Nederland een veilig gevoel. Dit geeft jou de nodige verantwoordelijkheid en uitdaging. Verder draai je bij toerbeurt een consignatiedienst, waarbij je bereikbaar bent buiten kantoortijden in het geval van planningsvraagstukken. Buiten deze consignatiedienst, liggen jouw werktijden tussen 07:00 en 17:00 uur op doordeweekse dagen.
Wat krijg je?
Je kunt rekenen op een dynamische werkomgeving bij Nederlands meest toonaangevende beveiligingsorganisatie.
Verder bieden wij jou:
- een salaris tussen de €3.000,- en €4.500,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband;
- 27 vakantiedagen o.b.v. van een fulltime dienstverband;
- een aantrekkelijke bonusregeling (tot 15% van je bruto jaarsalaris);
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling en mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
- ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Wie ben jij?
Plannen en organiseren zit in jouw DNA. Je kijkt niet alleen met een analytische en kritische blik naar de planning, maar ook naar de achterliggende processen, bijbehorende cijfers en natuurlijk de mens. Door tijdig de juiste vragen te stellen, kan je vroegtijdig knelpunten signaleren en oplossen. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een stevige persoonlijkheid. Door jouw overtuigingskracht en gevoel voor sensitiviteit weet je goed de combinatie te maken tussen enerzijds een sluitende planning en anderzijds een volwaardig personeelsrooster voor je operationele collega’s. Je past je makkelijk aan verschillende situaties en kunt je makkelijk verplaatsen in een ander. Als ervaren planner ben je daarnaast altijd bereid om je collega's te ondersteunen en draag je hen graag je kennis over. Je bent secuur, resultaatgericht en cijfermatig sterk.
Daarnaast beschik je over:
- een afgeronde hbo-opleiding;
- minimaal 2 jaar relevante werkervaring met het maken van personeelsplanningen op operationeel en tactisch niveau;
- kennis en ervaring met het maken van een lange termijn planning;
- affiniteit met of ervaring binnen de beveiliging;